〇ごあいさつ

はじめまして、コサカ制作代表の小坂と申します。弊社はHP制作とお茶の小売りの二本柱で切り盛りしてます。もともと通販サイトを運営しており、その経験から不動産屋さんのサイト立ち上げを任されました。当初安易に引き受け何とかなると準備なしに引き受けました。ですがそんな簡単なことじゃなかった。非効率な情報収集・コーポレートの考え方など、物販の見せ方にしみついており、どうにもシックリこない。物件紹介が目的じゃなかったので、コーポレートの本質が問われることも分かってなかった。結果、状況を打ち明け、失敗するわけですが、それを機に「制作の仕事」と本気で向き合うようになりました。社長には納期を伸ばしてもらい、サイトデザイン・ユーザアビリティ・構成などの書籍を読み漁り、何とか完成までこぎつけました。今はお茶通販で培ったサービス業の思考が制作側のロジックと融合され、いい感じです。HP制作は携帯電話や不動産などのインフラ事業に似ていて、作ったあと、サービス業の視点で魅力的な提案ができるかが肝になるからです。
それとクライアントさんとの距離の近さを感じます。思い出すのは、お茶屋がメインだったネット黎明期。投書箱ページを設け、意見を頂戴しながら改良するプロセスは楽しかった。手書きのお手紙やはがきは涙もので本当にありがたかったです。このときの共存共栄の精神が今につながっています。クライアントさんあっての現状ですので、持ちつ持たれつ還元できれば最高です。
うちは高齢者向けのホームページ会社なんだと。たとえば定年を迎え、新たにビジネスを起こしたい方など、そこを目指すべきだと感じました。
インフラという括りですと今後もそういえば、お茶屋のネット黎明期、投書箱ページを設け、意見を頂戴しながら運営していた。お電話で助言をいただいたり、手書きのお手紙やはがきは、人生の先輩ばかりでした。このときの共存共栄の精神が今も引き継がれています。クライアントさんあっての現状ですので、持ちつ持たれつ還元できれば最高です。

経営者まなび

 

見て→想像→クリック

なぜ問い合わせがきたかが分かれば確率は上がります。
WEBサイトを効果ある媒体に育てるには、テレビ視聴率のように画像・言葉・動画がどれだけの人に見てもらい、共感されているかの検証が必要です。まずはグーグルアナリティクス(解析ツール)でサイトを数値化させ、いわゆる、スモールデータ化させます。その指標をもとにページ改善や新しいサービスの追加を考えていく流れです。
それと、ただやみくもに行ってもウェブサイトの本質を理解していないと非効率になってしまいます。ネット黎明期には、反応が薄いと、キャッチコピーやレイアウトを根拠なしにいじっていました。サイトはあくまでも指標であって、ページ内で読んだり・聞いたり・クリックしたり、その事実が大切です。作ったものが良いか悪いかは、その人の好き嫌い・センスであって、いくら反応が良いと言われるサイトを参考にしてもそれが本当なのかは、解析した人にしか分かりません。
それから、どんなに価値のある情報が明記されていたとしても、見てもらうという行動に移してもらわなければなりません。なので、レイアウトの信憑性・見やすさにもこだわります。
作ってからが本当のはじまりです。改善を繰り返し、ある程度の数値をクリアーできれば、それは御社の無形資産として一生、活躍し続けます。

 
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