編集計画の立案

考える人と作る人の思考を一致させる

ホームページの役割は決まりました。次に方向性です。サイトの要となる「ゴール」「情報」「要望」についての考えをお伺います。さらにそれらをサイト上でどう編集していくか計画を立てます。

編集課題

１、目的

ユーザーのゴール、達成に必要なコンテンツとは

２、情報（素材）

目的に沿う素材を、だれが、いつまでに、どういう方法で集めるか。

３、希望

視覚や機能の希望を、どこまで取り入れるか。予算をどうするか。品質に直結するのでしっかりディスカッションする。

ディスカッション内容

目的について

どこの誰に、何を伝え、どうリアクションしてもらいたいか。サイトの目的を明確化、ゴールを設定します。情報ありきにならないよう意見交換させてください。

⇒何を目的とするサイトなのか

1、コーポレート
2、プロモーション
3、採用
4、通販
5、店舗紹介
6、コンテンツ紹介
7、イベント紹介

たとえば、製品紹介と会社情報を兼ねる場合、PR型のコーポレートサイトが考えられます。どちらを優先させるかで印象が変わってきます。

⇒どこの誰に見てもらいたいのか（ユーザー層）

BtoC（企業対個人）
BtoB（企業対企業）
CtoB（個人対企業）
CtoC（個人対個人）

もう少し具体的に、「どの地域」「どんな所属」「どんな立場」「どんな属性」の人に向けて作るかで成果に近づけます。切り口を変え、「子供・学生・お年寄り・外国人・CtoC」など深掘りすれば、さらなるニーズが見えてくるかもしれません(^^)

ニーズの捉え方

顕在ニーズと潜在ニーズを整理

⇒目的に沿ったページを用意

コーポレート（会社概要・ごあいさつ・変革・アクセス・企業理念・採用・事業内容・社員紹介・社内行事・営業エリア）
プロモーション（価格・内容・実績・コンセプト）
サポート（Ｑ＆Ａ・プロセス・お約束・お問い合わせ）
新着情報（地域・季節・時事・社内報告・SNS）
コラム（技術・道具・働き方・お客さまとのやりとり）
評論（専門家としての意見や分析）
お客さまの声（インタビュー・レビューサイト）
レポート（体験に基づく知恵・開発・採用秘話）
ハウツー（レシピ・豆知識・スキルアップ）

ページに付加価値をつけるキーワードとして「信頼性・透明性・価値観」等が挙げられます。たとえば、信頼してもらうために50年の歴史を強調したとして、「文字のつづり」だけでは説得力に欠けます。なぜ50年続いているのか、証拠がないと、印象に残らず信頼構築まで届かない。ただ精査するにも時間を要するので、課題とし充実を図っていきます。