目的のないサイトは、行き先のない地図と同じです。
サイトは事業を円滑に進めるための媒体です。完成が目的になっては本末転倒です。サイトをどのように活用したいか、それに伴い、どんな情報が必要か共有します。
サイトをどう活用するか
ある企業がデリバリー事業を立ち上げ、SNSでの拡散を計画しました。しかし、制作予算や社内リソースに制約があり、「どの層に何を伝えるか」が曖昧なままでした。
このようなケースでは、“誰を引き寄せたいのか”という仮説共有が不可欠です。
（課題）
わたしが知りたかったのは、どのような方々を引き寄せたいのか？そのニーズ・興味の共有です。社長さんも多忙で、制作にどれくらい携われるか不安が残りました。
1. 現状を把握する
「なぜ今、HPが必要なのか？」を社内で再定義します。
2. 方向性を共有する
制作側に「信頼性」「透明性」「周知」といった目指すゴールを明示します。
3. 情報を整理する
誰がどの情報をまとめるか。データの出どころを明確にします。
4. 発注・実行
共有した方向性を基に、伝えたい内容を要約し、トップダウンで意思決定します。
情報が企業視点だけで止まると、顧客の行動に結びつきません。
原点に立ち返り再考
いま、なぜHPが必要なのか？会社で話し合う。
必要なら、どう活かすか、方向性を伝える。「信頼性向上」「透明性向上」「情報の周知」など。
それに伴うデータが必要。誰が情報をまとめるか、社内で精査。
このサイトのこの内容に近づけて欲しいなど、トップダウンで提示。伝えたい情報を要約しておく。
企業（実行者）が精査した情報でないと、事業に活かされない。
事前ディスカッションでは、「HPの役割」「情報を誰がどう集めていくか」「準備にhelpは必要か」など意見交換させてください。下準備を徹底することで、体制が盤石になります。
→ より共創の意識を高めるリライトに。
事前ディスカッションでは、「HPの役割」「情報整理の方法」「サポートの範囲」などを率直に話し合います。
下準備を徹底することが、スムーズな進行と確かな成果の“土台”になります。