愛着を大切にする時計屋さん

https://hirata-watch.com/

 
先日、動画撮影のお手伝いにヒラタ時計さんを訪れました。二代目店主は私よりちょい年上で、経営の相談にのってくれるお兄さん的存在。言葉で伝えるのが優れている方なので、その長所を生かし動画メインでサイト構成しました。
 

─撮影2日目

平田店長はコミュニケーションを大切にしています。具体的には「いらっしゃいませ」「ありがとうございました」だけじゃなく、接客の中でお客さまが何を考えているのかを察し、会話を付け加える。些細なことでいいから、話をして、気持ちよく帰っていただけるよう意識しているそうです。じつはこの考え、弊社の経営理念のヒントなっています。

前向きな心で支え、成長・学び・楽しさで貢献する。

とくに腕時計は思い入れのあるもの。いろいろな気持ちで来店されているんですね。